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刘 俊
Core FocusClient Success
Team RoleSales Executive
Business Development & Client Success

刘 俊Jun Liu

商务与客户成功

连接客户目标与技术交付团队,把复杂需求整理为清晰、可执行的合作路径,并在方案沟通和项目推进过程中保持信息透明。

需求澄清方案沟通客户协作交付支持
清晰沟通客户视角结果导向
Team Profile

让业务目标和技术方案在同一语境中对齐

在客户与研发之间建立稳定的信息通道,关注客户真正希望改善的业务环节,而不只是功能清单。通过持续确认目标、优先级和交付边界,帮助团队更快形成可靠方案。

先理解问题和成功标准,再讨论产品形态与实现方式。
Core Capabilities

从需求发现到持续合作

围绕客户沟通、方案表达和项目协同,减少理解偏差,让每一步都有明确的下一行动。

需求发现

通过结构化沟通识别真实目标、使用场景和约束条件,将模糊想法整理为可讨论的问题定义。

方案沟通

用面向业务的语言解释方案价值、范围和取舍,帮助各方在关键决策上形成一致理解。

交付协同

在客户和实施团队之间同步进展、风险与反馈,使合作节奏清晰且问题能够尽早处理。

How We Work

以透明沟通推动项目向前

保持客户、产品和工程团队之间的信息一致,用可验证的阶段成果建立信任。

01

先确认共同目标

明确业务结果、主要用户和判断成功的标准,避免团队只围绕功能数量展开讨论。

02

把复杂内容讲清楚

将技术选项转化为容易比较的成本、价值和风险,让决策依据更加透明。

03

持续收集反馈

在阶段节点主动确认体验和预期变化,帮助研发团队及时调整优先级。

Work With Wenku

把您的业务想法转化为清晰方案

欢迎从目标、场景或一个尚未完全定义的问题开始交流,我们会协助梳理下一步。

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刘 俊(Jun Liu)|商务与客户成功|闻酷科技